文/蔡品任

(2020年4月24日北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过)

      第一条　为了培育和践行社会主义核心价值观，传承和弘扬中华传统美德，引导和促进文明行为，提高公民思想觉悟、道德水准和文明素养，促进社会文明进步，根据宪法和有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

      第十五条　在本市行政区域内居住、工作、生活、学习、旅游及从事其他活动的个人，应当遵守文明行为规范和文明行为公约、守则，在行使个人的权利和自由时，不得损害他人的合法权利和自由。

      第十六条　在维护公共卫生方面，应当遵守下列文明行为规范：

      (一)维护公共场所干净、整洁；

      (二)爱护和合理使用环境卫生设施；

      (三)保持公共厕所卫生，文明如厕；

      (四)参与垃圾减量，减少垃圾生成；

      (五)不在道路、居民区和其他公共区域焚烧、抛撒丧葬祭奠物品；

      (六)在非禁止吸烟场所吸烟时合理避开他人；

      (七)在公共场所咳嗽、打喷嚏时遮掩口鼻，患有流行性感冒等传染性呼吸道疾病时佩戴口罩；

      (八)患有传染病时，配合相关检验、隔离治疗等措施，如实提供有关情况；

      (九)不非法食用、买卖野生动物及其制品；

      (十)其他维护公共卫生的文明行为规范。

      第十七条　在维护公共场所秩序方面，应当遵守下列文明行为规范：

      (一)言行举止得体，不大声喧哗；

      (二)着装整洁，不在公共场所赤膊；

      (三)等候服务依次排队，有序礼让；

      (四)乘坐电梯先下后上，上下楼梯靠右侧通行；

      (五)娱乐、健身时合理使用场地、设施、设备，避免干扰他人；

      (六)在公共场所和公共交通工具内控制手机及其他电子设备音量；

      (七)不在地铁、轻轨等城市轨道交通的列车内进食；

      (八)其他维护公共场所秩序的文明行为规范。　　

      第十九条　在维护社区和谐方面，应当遵守下列文明行为规范：

      (一)不占用公用设施、公共区域；

      (二)饲养宠物采取必要的安全、卫生措施，不遗弃宠物；

      (三)控制家庭室内活动噪声，避免干扰他人正常生活；

      (四)规范有序停放车辆，在指定位置充电；

      (五)不在阳台外、窗外、屋顶等空间悬挂或者堆放物品；

      (六)其他维护社区和谐的文明行为规范。　

      第三十条　在社区生活方面，重点治理下列不文明行为：

      (一)在楼道等公共区域堆放杂物；

      (二)遛犬不牵引，犬便不清理；

      (三)违反规定装修作业或者室内产生噪声，干扰周围生活环境；

      (四)在公共区域内擅自设置地桩、地锁或者其他障碍物阻碍机动车停放和通行；

      (五)在共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域为电动车充电；

      (六)占用、堵塞、封闭消防通道和疏散通道。

摘编自《北京市人民政府网》

基层选拔赛在万芳园二区分赛区开赛

      一年一度的北京市“和谐杯”乒乓球赛拉开帷幕，今年是第十四届比赛，万年花城第二社区乒乓球室是基层选拔赛的比赛场地，这是市、区比赛组委会对万年花城第二社区和北京兴邦物业公司组织群众文化生活工作成果的肯定。近些年来，万年花城第二社区和兴邦物业公司通过党建引领，真诚合作，想方设法开辟场地，不遗余力地建设社区文化生活硬件设施，营造良好人文环境，积极推动社区居民业余文化生活的组织和开展，广大居民的也积极响应和热情参与到活动中来，创造出一个“和谐、幸福”的社区氛围。

      选拔赛当日，比赛组委会和万年花城第二社区领导莅临并指导本次基层选拔赛的组织工作并饶有兴趣的观摩了本次比赛。“和谐杯”乒乓球赛总决赛于9月6日举行。文/孙晓立

      2020年8月25日下午14：00点，由北京兴邦物业工程部主办，北京兴邦物业第五届工匠技能比赛在万芳园一区14号楼会所西侧的广场举行，来自北京兴邦物业的8个项目部11名参赛选手进行比赛，争夺金、银、铜牌三个大奖，参赛选手个个摩拳擦掌，一展英姿。

      本次竞赛题目为制作模拟线路板，模拟二路供电自动切换，并且线路具备互锁保护功能，要求参赛选手在90分钟内，独立完成模拟板的制作。 经过90分钟的认真制作，选手们均完成了各自的作品，现场5位评委从完成时间、安装规范、外观、试车试验、文明作业等方面对参赛作品进行综合评分，最终长兴家园项目部的周东取得本次技能大比武的冠军，樊羊路15号院张军伟和潘家园9号院的高军分别获得亚军和季军。

      在本次工匠技能比赛中，涌现出了一批理论知识扎实、技能娴熟、综合素质过硬的优秀选手，他们在比赛中能够从容应对比赛课目，全身心投入操作，表现出的扎实的理论基础和高超操作技能，代表了公司维修技能的最高水准。通过此次比赛，也推动了公司全体维修人员“学理论，练技能”的工作更快更深入地开展。文/杜继江

      他是一个普通得不能再普通的人，没有豪言壮语，没有突出的事迹，然而他却用默默无闻的付出，践行着兴邦物业的愿景。

      雷振军是育芳园东里一号项目经理部一名普通的维修工人。他在工作中最突出的特点是做到“三多”，即多检查，多关注，多询问。没有维修任务的时候，经常能在办公楼里看到他的身影，此时的他，不是在闲逛，而是在仔细的检查办公楼内的各类设备设施；通过检查，哪里有什么样的问题隐患，他基本做到了如指掌，在日常巡视的时候就做到有重点的巡视；对那些办公室内不便于经常到现场查看的问题点，他会抓住一切机会向有关人员询问现场状态。他虽然是一名专业电工，但对其他工种的维修工作也是手到擒来，除此以外，他对办公楼的发电机进行了认真的钻研，现在已经达到了听到机器运转的声音就能判断运行是否正常的水平。

      在雷振军师傅默默无闻的保障下，办公楼的设备设施得以安全、高效、稳定的运行。雷振军师傅在平凡的岗位上默默耕耘，用他的实际行动诠释着兴邦物业“为业主创造幸福生活”的愿景。文/贺蕊

      新年伊始,一场来势汹涌的新冠疫情肆虐全国,在党中央的领导下,一场关系人民群众生命安全和身体健康的疫情防控阳击战全面打响。物业员工、社区工作者、广大业主志愿者迅速集结，全力投入到小区疫情防控工作中。大疫无情，人有情，在防疫的重任之下，一群平凡的人冲到了最前线。他们守初心,担使命,顶风冒雪不动摇,奉献不叫苦,日夜守护小区安全,守护广大业主的平安,他们就是我们为之骄傲的社区“抗疫之星” !

      2号院王桂芝女士就是这些“抗疫之星”的代表。她是一位有着近20年党龄的老党员，疫情期间主动请缨，值守大门防疫岗，肩负起了“把关守门”的重任，协助物业及社区扎实做好小区防疫工作。面对出入小区的业主，作为一名老党员的她，本着“不放过一车、不放过一人”的原则，认真做好每一个人员进出的登记、为每一位进入小区的业主测量体温，不管天气多么恶劣，她都会坚守岗位，充分发挥党员的先锋模范带头作用。遇到想出去遛弯的业主，她耐心上前劝阻，给业主看小区张贴的各种告示并提醒业主目前抗疫形势的严峻性，通过她和物业的共同努力，许多业主都主动返回了家中。疫情无情人有情，他在疫情防控的路上用自己的担当树立起了一面防疫工作的旗帜。

      在这场战疫斗争中，小区涌现出了许许多多像她这样的人，他们踊跃参与疫情防控一线工作中，既是防疫“志愿者”，又是防疫“宣传员”。他们是物业防疫工作的“左膀右臂”，他们虽然退休在家，但仍然心系国家，本色不改，担当依旧，为打赢疫情防控战贡献着自己的力量。正是这些勇于担当，有社会责任感的人，才有了我们取得防疫斗争阶段性胜利的成果。 文/崔文俭

党建引领，工作见成效

      在新华书店的货架上，有北京日报出版社“党报进社区”活动项目组委会编著的书名为《社区党组织—党建工作创新案例》。该书中收录了北京兴邦物业公司的两个案例：

      一、在榜样人栏目中，有一篇题为“霍振生—任劳任怨的物业人”的文章，讲述了该同志忠于职守，服务业主的责任和担当。

      二、心得体会栏目中，有一篇题为“党报进社区，传递好声音”的文章，反映了兴邦物业公司党支部为广泛宣传党的十九大精神，充分发挥党报党刊的宣传服务功能，传递党的声音，充分利用“党报进社区”的平台，按照京报集团有关领导工作要求，结合社区实际，把各项工作开展得有声有色，推动了党报在工作实践中的活动效果。文/党支部

细心、贴心的物业服务感动业主

      2020年7月19日，潘家园9号院项目部收到了28号楼5H住户送来的感谢信，感谢物业员工李俊萍、张华两位同志及时采取措施，避免住户家中一起安全事故的发生。

      2020年7月18日中午，物业员工李俊萍在楼内巡视时碰到5H家中老人在寻求帮助，称自己在家中带孩子出来倒垃圾，结果孩子把户门给关上了，无法打开，手机钥匙都没带，厨房灶具正蒸着饭呢，令他十分着急和害怕。李俊萍急忙联系物业值班员张华，第一时间联系了5H号的其他家人说明情况。其他家人以最快的速度赶回家，进到屋内的时候，厨房煤气灶上的蒸锅水刚刚烧干，锅底已经烧得通红，再晚几分钟就有发生火灾的危险。事后业主激动地说：感谢你们工作认真负责，急业主所急，你们的服务做得很细心、很贴心，我们感到很舒心、很满意。文：薄海峰

北京兴邦物业公司孙晓立、陈激光两员工荣获中物协颁发的疫情防控“物业英雄”荣誉称号

      2020年9月29日，全国物业行业抗疫先进事迹报告会在河南省郑州市隆重举行。来自全国各地的100多位物业人获评“物业英雄”荣誉称号，部分物业英雄代表作了感人的先进事迹报告。我公司总工程师兼万芳园二区项目总经理孙晓立和万芳园二区保洁负责人陈激光两位员工应邀参加了全国物业管理行业抗疫先进事迹报告会并获得“物业英雄”荣誉称号和纪念章。

      此次全国物业管理行业抗疫先进事迹报告会，由中国物业管理协会主办，乐居财经与中物研协承办，其重大意义在于紧紧围绕党建工作在物业行业的引领作用和褒奖广大物业人员忠于职守，辛勤工作，为维护社区居民平安健康而奋不顾身战斗在抗击新冠疫情第一线的  职业精神和感人事迹。本次报告会向全国物业人传递了满满的正能量，激励着全体物业服务从业人员崇尚“伟大来自平凡，英雄来自人民”的归属感、荣誉感和价值感，树立物业人自信、自立、自强的敬业精神和使命担当。文/党支部