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2021年企业信息（第八十期）
参观“纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年主题展览”有感
2020年11月5日上午，公司党支部部分党员及入党积极分子代表，前往中国人民革命军事博物馆，参观“铭记伟大胜利 捍卫和平正义——纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年主题展览”。 
近1个小时参观过程中，通过浏览一幅幅生动的图片、回望一件件珍贵的历史文物、感受一场场激烈的模拟战场，全面回顾了
抗美援朝战争的光辉历程和宝贵经验，生动展示中国人民志愿军的英雄事迹和革命精神，深刻感受到伟大抗美援朝精神的丰富内涵和时代价值，集中展现全国各族人民万众一心、众志成城的爱国情怀，激励我们奋力投身新时代强国强军伟大事业。大家表示应该铭记历史，缅怀先烈，珍惜现在的和平年代及幸福生活，严以律己，努力工作，为祖国、为人民发挥自己的光和热。 文/雷淑俊
抗美援朝战争的光辉历程和宝贵经验，生动展示中国人民志愿军的英雄事迹和革命精神，深刻感受到伟大抗美援朝精神的丰富内涵和时代价值，集中展现全国各族人民万众一心、众志成城的爱国情怀，激励我们奋力投身新时代强国强军伟大事业。大家表示应该铭记历史，缅怀先烈，珍惜现在的和平年代及幸福生活，严以律己，努力工作，为祖国、为人民发挥自己的光和热。 文/雷淑俊
各小区开展绿化冬防工作
为进一步提高院区绿化养护管理质量，为下一年的绿化养护工作打下良好的基础，2020年10月29日上午9点，公司客服部在会议室召开了绿化冬防启动会。绿化分包单位负责人，各项目部客服负责人参加了会议。
会后，公司服务的各小区均开始落实绿化冬防工作。
在近两个月的工作中，各小区的均已完成绿地冻水浇灌、植物防寒保护、乔木灌木越冬修剪和绿地枯叶清理工作，确保了绿地植物的平稳过冬，基本消除了绿地消防安全隐患，并为来年的绿化养护工作打下了良好的基础。 文/周净植
秩序维护员中的娘子军
育芳园东里一号项目经理部员工邓桂香，是一名普通的秩序维护员，也是项目部秩序维护班里唯一的娘子军，深蓝色的制服穿在身上，成为办公楼里一道亮丽的风景线。她从事这项工作已有10几个年头。一直守护着大厦的安全和秩序。
她做事情有耐心，对工作认真负责，待人又有亲和力，员工们都亲切地称她“邓大姐”。“邓大姐”从上岗的那天起，就和其他男员工一样，每天站岗，巡视。除了大厦的门岗，她还要维护好车场及周边的环境。在工作中会遇到形形色色的人，各种各样的事，都能够通过她的细致工作得到解决。
办公楼因紧临一处市场，外围经学会有外来车辆占用车位的情况，影响到办公楼车位的使用，过去也曾有过在管理过程中发生冲突的情况，“邓大姐”负责这个岗位工作后，她用细致耐心解释和亲和力疏导车辆，化解停车矛盾，改善了办公楼周边的停车秩序，确保了集团公司车位的正常使用。
“邓大姐”不仅疏导交通是一把好手，岗位环境管理工作做起来也是一丝不苟。岗亭内外的卫生清理是她每天上岗后的必做事项，在完成上班高峰时间的车辆停放管理工作后，上午和下午各擦拭一次停车场大门也是固定工作，其他如打扫停车场地面卫生更是习惯性工作，正是她的辛勤工作，办公楼停车场停车秩序井井有条，停车场设施干净整齐。
“邓大姐”的工作为我们树立了榜样，也为公司赢得了口碑。 文/孙玉涛
深夜抢修清掏作业，为业主服务不辞辛苦
2020年11月5日23时许，万芳园一区16#-304号马桶突然返水，污水从马桶里冒出灌进了室内。接到报修后，万芳园一区项目部工程值班人员紧急出动，对堵塞的污水管道进行疏通；由于管道堵塞部位不明，工程部霍经理从家中来到现场，对比管道结构与疏堵情况，确定了实际堵塞部位应该在1-2层之间，并立即安排人员进行了清掏作业。清掏疏通完成已近凌晨3点，为了使业主能够有一个适宜休息的环境，霍经理又不辞辛苦带领工程人员帮助业主家里清理家中的污水，清理地面卫生。在物业员工的帮助下，该户业主的生活很快恢复了正常。文/单全
认真学习《民法典》，进一步提升员工服务意识，依法依规开展物业管理服务
2020年5月28日，第十三届全国人民代表大会第三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》（简称民法典）。2021年1月1日起开始正式实施。《民法典》的诞生，结束了我国长期没有民法典的局面，正式宣布我国进入了民法的法典化时代，意义重大。
《民法典》颁布实施后，政府有关部门在物业领域的职责更加明确，物业相关的法律法规更加完善，物业服务收支项目要求公开，包干制、酬金制计费方式差异变小，小区表决增加了业主参与度的要求，可能导致小区重要事项通过难度增大等一系列的变化。
为做好《民法典》学习，及时法典适应实施后给行业带来的新变化，提升企业中层管理人员的了解掌握程度，依法、依规开展物业管理服务，北京兴邦物业公司近日组织公司管理人员对涉及到物业管理行业法条进行归纳，整理成册进行学习，其主要目的就是通过学习，不断提升管理人员的服务意识，持续向广大业主和使用人提供高品质的物业管理服务。 文/谢晨辉
兴邦物业公司董事会快报
北京兴邦物业管理有限责任公司第二届第十五次股东会暨第二届第十六次董事会于2020年11月11日在万年基业集团三层会议室以视频会议的形式召开。
会议审议通过兴邦物业《公司2019年经营报告》暨《公司2019年审计报告》、《公司2020年经营计划》、聘任新任董事会秘书的三项议案。
股东方代表、万年基业集团总裁于万波先生指出，2019年兴邦物业团队能够很好地执行了董事会各项决议，最值得称赞的是，疫情期间花城小区是丰台区疫情重灾区，兴邦物业全体同仁在疫情期间坚守岗位，让社区正常运转表示肯定和感谢。同时也希望兴邦物业团队能跟上集团主业转型的步伐，业务层面做好与宁波分公司的互补，盘活社区资源，分析利用社区可利用资产和资源，开展上下游业务的可行性等工作要求。
潘家园9号院项目部荣获垃圾分类优秀单位
2020年12月9日潘家园社区组织辖区物业管理单位、志愿者、居民党委志愿者召开了2020年垃圾分类工作表彰会，潘家园9号院项目部获得了潘家园社区2020年度垃圾分类桶前值守工作优秀单位称号。
2020年5月1日起《北京市生活垃圾管理条例》实施以来，潘家园9号院项目部严格贯彻落实政府要求和公司的垃圾分类工作部署，完善了小区生活垃圾分类管理制度、建立生活垃圾管理台账、装修垃圾管理台账、院区增加桶站4类垃圾桶配置、标识、并在楼内张贴宣传海报及院区悬挂宣传条幅进行垃圾分类宣传。
为了加大垃圾分类宣传力度我项目部分别在5月16日和8月27日联合社区开展了“分出美好生活”和“垃圾分类、从我做起”主题宣传活动，8月份按照垃圾分类工作要求安排员工进行桶站值守工作，10月份配合社区完成院区桶站垃圾棚的建设工作。值守期间我们对业主进行垃圾分类的宣传、引导、分拣工作，让更多业主了解垃圾分类意义，引导业主从身边做起、从点滴做起，养成节约能源生活习惯，逐步形成垃圾分类环保意识，从而提升小区居民对垃圾分类减量的认知度和参与度，更好的推动垃圾分类工作。 文：薄海峰
公共楼道、通道堆放杂物到底会害谁？
“不是物业跟您过不去，而是您自己跟自己过不去，您堆放在楼道里的杂物，您自己不清，也不让物业清，万一出事了，您后悔都来不及，害自己、害邻居，也害整个小区。”这是物业员工在清理楼道内堆物时与业主沟通常说的一段话。
在一些新、老小区，不少居民喜欢把一些废纸箱、泡沫塑料盒、旧木材等废旧易燃物品堆放到楼道里，这样做极易酿成火灾隐患。
北京某小区发生一起因楼道堆物酿成的火灾，楼内20多名居民被困，幸亏消防队员及时救援，才没有酿成大的损失和人员伤亡。
这次因楼道堆物被引燃而酿成的火灾，发生火灾的是在一楼与二楼之间的楼道，电线和通信线路被烧断，整个楼道从一楼到六楼楼顶被熏得漆黑一片，墙壁被烟火烤得开裂，居民们在收拾被熏黑的家里和楼道，谈起前晚发生的火灾，大家仍心有余悸。
“当时烧得烟很大，吓都吓死人了！”住在该楼道二楼的居民李先生离火源最近，他告诉记者，火灾发生在前天晚上10时10分许，当时他在家里休息，突然闻到一股烧焦的味道，便打开门查看，一开门，一股热浪和浓烟瞬间向他袭击过来，把他呛得够呛，他赶紧把门关上，随后，他从家里提水开始灭火自救，但火势过大根本无济于事。当时浓烟较大，整个楼道就像个“烟囱”，从一楼直往顶楼蹿，楼上的居民想逃下来，根本逃不下来，大家都非常慌乱和紧张。
事发时，住在该居民楼六楼的岳阿姨正好上晚班回家，看到住的楼道着火了，而且浓烟弥漫，她非常惊恐，她老伴还在六楼的家里。“我老公当时已经在床上休息了，被大火惊醒后从床上爬起来想从楼道逃生，但发现楼道都是浓烟，根本逃不了，便关上房门，拿湿毛布捂住鼻子，趴在窗户上，等待救援，而楼上，十余双手正向外挥舞求救。”岳阿姨心有余悸地说，因为火灾发生在楼道，浓烟封住逃生通道，大家根本没办法逃出来，大约有12户20多名居民被困。
事故发生后，不少居民提水参与灭火，随后，消防官兵及时赶到扑灭了大火。“幸亏消防官兵及时赶到，否则后果不堪设想。”
为了避免上述情景在公司服务的小区出现，2020年12月21日—29日，兴邦物业公司万芳园二区项目部组织了一次全面的楼道堆物清理工作。
清理前物业公司项目部提前向业主发出自行清理了楼道堆物清理通知。通知发出2天后，物业员工挨家挨户上门劝说未进行清理的住户清理自家杂物，对拒不配合清理的住户，物业公司在上报属地社区备案后，对杂物进行了强制清理。经过近一周的艰苦工作，小区楼道内的堆物被基本清理干净，消除了消防安全隐患。望着干净整齐的楼道，参加清理工作的物业员工们脸上露出了舒心的微笑。
在发生紧急情况时，公共楼梯间，电梯间，户门门口都是业主紧急疏散必经之路，是保障生命安全的重要通道。
物业人提醒大家：请您切记不要在楼内公共区域对放杂物。共建和谐，文明，安全的生活环境。 文/孙晓立
垃圾桶站加装照明和语音提示设备
为了方便居民投放垃圾和宣传垃圾分类知识，保证厨余垃圾投放质量，兴邦物业公司芳菲路88号院项目部给院区每一组垃圾桶站都加装了太阳能照明灯和语音播放器。取得了较好的垃圾投放效果。 文/许金秀
学习知识，提高技能
根据公司《抓岗位履职，提高专业服务质量培训计划》要求，育
芳园东里1号项目部于2020年12月14日开展了组织全体员工培训《公司企业文化》、安全生产知识和防疫知识的全员培训。通过这次培训，项目部全体员工加深对公司企业文化的认知，提高了安全生产意识，丰富的防疫相关知识，巩固巩固了项目部“管理规范化”、“服务标准化”、“队伍专业化”工作成果，促进兴邦物业公司精细化服务品牌建设。 文/孙玉涛
芳园东里1号项目部于2020年12月14日开展了组织全体员工培训《公司企业文化》、安全生产知识和防疫知识的全员培训。通过这次培训，项目部全体员工加深对公司企业文化的认知，提高了安全生产意识，丰富的防疫相关知识，巩固巩固了项目部“管理规范化”、“服务标准化”、“队伍专业化”工作成果，促进兴邦物业公司精细化服务品牌建设。 文/孙玉涛
兴邦物业公司通过管理体系第三方审核
2020年11月29日至12月3日，北京中水卓越认证中心审核员对我公司质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系运行情况进行了第三方审核。审核结果我公司上述三个管理体系运行情况符合管理体系标准要求。该中心于12月22日向我公司颁发了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的认证证书。 文/胡德峰
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