征文启示

  涛涛永定河，滚滚东去入渤海。她是北京母亲河，见证了北京的历史变迁。万年花城所在的樊家村地区曾是永定河故道，承载着一段永定河的古老底蕴。随着社会的进步，樊家村地区发生了巨大的变化，就像永定河水，虽然源远流长，但已是换了新颜。在庆祝中国共产党建党100周年之际，“兴邦月刊”编辑部面向广大万年花城业主和社会各界人士开展以万年花城的新变化为主题的征文活动。本活动从今年8月份开始到2022年1月结束，万年花城的居民可将稿件电子版投送至本小区物业公司项目经理部，物业公司员工可通过公司内部投稿平台投稿。

 

好的工作态度也是一种生产力

——读《对工作负责就是对自己负责》有感

  “成功的优秀人士大都是这样的人：高度责任心；工作态度表里如一、一丝不苟；永远抱有激情。他们的成功是一种透明的成功，没有半点虚假，没有半点水分。”

  在我们的身边总是有一些常常抱怨、爱发牢骚的员工，他们抱怨自己薪水太少职位太低，抱怨领导不赏识自己的才华。他们总是把责任推卸到别人身上，看不到自己的缺点和不足，他们把在抱怨过程中产生的理由当作可以自我放弃、甘于平庸的借口，也看不到企业给自己提供的成长机会和成长平台，他们每天自怨自艾，对工作敷衍了事，最终只能被企业淘汰。

  这些人应该明白这样一个质朴的道理：与其毫无意义地抱怨，不如脚踏实地的认真工作。每个人要对自己有正确的认知，哪怕是在最平凡的岗位上，也要怀有积极向上的工作态度。书本中常提到的“每日三省吾身”，就是在教育我们每天多次反省自己的言行，端正自己的态度，对每件事每项工作竭尽全力。如果能每天怀着一颗积极向上的心去工作，工作必然会更有创造力，也必定可以成就一番事业。正如书中所说，“好的工作态度也是一种生产力。”一个人能够平心静气，面对工作上的每一个问题，就能够获得一种智慧和能量。而且，好的工作态度有时还会给你带来意想不到和无法估量的人生价值。

  我们所面对的服务对象是千家万户，每一名员工的工作态度直接反映在每一个工作细节上，它会给予业主们最直接的感受。近期，项目部多次接到业主对于工作人员的表扬和感谢信，所言之事也都是生活中的小事，但这些员工是真正的在用心做事，是用真诚的态度去为业主服务。虽然是一些小事，却深深的感动了业主，赢得了业主的理解和支持。我们的公司要发展，就离不开一支用心做事的优秀团队。每一名员工如果想体现自身价值，就要有卓越的工作业绩，想要有卓越的工作业绩，就要从转变对待工作的态度做起。热爱工作，用心做事，才能出类拔萃，才能真正体现出你的人生价值！

                                         文/于东洋

 

 

 

“小手牵大手 垃圾分类齐步走”

庆六一主题活动

  在六一儿童节来临之际，为倡导更多家庭加入到垃圾分类、保护环境、爱护家园的活动中来，2021年6月1日上午，兴邦物业各项目部联合属地社区、幼儿园开展了“小手牵大手，垃圾分类齐步走”庆六一环保主题活动。

  活动中，物业工作人员向孩子们发放了垃圾分类倡议书，告诉孩子们要从小树立“垃圾分类，从我做起”的环保意识。开展垃圾分类知识有奖问答宣传活动，引导孩子们通过自己的识别和判断正确的进行投放。活动现场气氛热烈，参加活动的孩子们积极踊跃，不仅学习了垃圾分类知识，还提高了环保意识。除此之外，孩子们在现场还表演了丰富多彩的文艺节目，庆祝六一儿童节的到来。

  此次垃圾分类实践活动，让孩子们在体验中增强了垃圾分类的环保意识，同时也通过“小手牵大手”提高了周边居民的环保意识，共同树立“垃圾分类，从我做起”的理念，让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心，更好的促进社区居民能够积极参与到垃圾分类的行动中来。                 

 

各项目部开展消防演练

  为进一步提高社区和物业员工的消防安全意识及消防应急处置能力，保障小区业主消防安全，提升业主安全自救能力，贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，2021年5月，潘家园9号院项目经理部、育芳园东里1号项目经理部、首经贸北路8号院项目经理部、芳菲路88号院项目经理部、万芳园一区项目经理部、万芳园二区项目经理部、樊羊路15号院项目经理部、长兴家园项目经理部联合属地社区、小区部分业主、底商商户在院区开展了消防演练。

  此次消防演练重点对消防安全知识进行了宣传，物业负责人向大家讲解了消防知识、火灾报警及注意事项，并现场展示灭火器的使用方法，然后对消防器材的正确使用与操作流程进行了讲解与示范。在消防演练过程中，义务消防员们用干粉灭火器对烧燃的火焰进行了灭火练习，另外启用室外消火栓，进行了喷水测试。

  消防演练活动的开展，不仅提高了小区业主在应对突发火灾等消防安全事故时的能力，帮助大家掌握了消防安全自救要点，熟悉消防器具使用方法，而且提高了小区业主消防安全技能和意识，有效的减少火灾等消防事故的发生，为进一步构建和谐社区，消除火灾隐患打下坚实的基础。

文/周净植

 

弘扬中华传统文化，万芳园一区端午节举办包粽子比赛

为了弘扬中华传统文化，万芳园一区项目部联合万年花城第一社区于6月10日上午在院区举办了一次包粽子比赛，迎接端午节的到来。

活动中，物业员工、居民和社区工作人员们一起，几个人分一组，亲手包好一个个绿油油的粽子，然后赠送给周围的居民品尝，在欢快和喜悦的气氛中，所有参与者都与中华传统文化有了一次亲密的体会与接触。

文/单全

芳菲路88号院项目部举行防汛演练

  根据公司要求，为认真做好2021年防汛工作，牢固树立“防患于未然”、“责任重于泰山”的防汛意识。确保今年安全度汛，为确保小区设备设施及公共区域安全，贯彻“安全第一，长备不懈，以防为主，全力抢险”的工作方针，做好小区汛期管理工作。结合小区实际情况，我项目部于2021年6月4日下午15:00组织全体员工进行防汛现场实际应急演练。

   此次防汛演习主要是针对小区内车库、地下室出口进行沙袋封堵涌水演练，对防汛设备汽油抽水泵进行抽水演练，对6号楼地下室进行启动积水坑水泵程序操作演练，对高层电梯进行了停梯、断电等设备应急保护，对地下管道破裂进行关闭前、后端阀门、堵住管道上游入水口抢修演练。

  通过这次防汛演练活动，使我们员工了解防汛安全的重要性确保员工在操作时不出现勿操作情况出现，掌握了如何应对突发的大雨水情处理。本次的防汛演练活动也充分的体现出了各部门之间相互配合、相互协作能力。达到雨中巡查，雨后报告制度，同时做好来电来访接待制，对业主反映的问题，及时派人检查处理。

   从黎明的阳光到深夜的月色，对您我们不止是守护，更是责任和义务，无论走到哪里，处处都有他们默默无闻，辛勤劳动的身影！

                                    文/许金秀

 

让爱传递  真情永驻

  2021年6月10日下午，首经贸北路8号院的业主卢阿姨来到物业办公室，卢阿姨说：“韩经理在吗？我昨天看见小韩发的兴邦月刊，是兴邦哪个员工生病了，我看到你们给同事在爱心捐款 ，我也要捐一份。”说着卢阿姨拿出了现金。卢阿姨表示：“看到兴邦员工这么团结，这么有责任心有爱心，深切的体会到兴邦物业公司的凝聚力与担当。正是这样的有温度的物业公司，才能更好的给我们业主服务。”韩经理看着眼前这位耄耋之年的老人，感动不已。阿姨自己本来身体不好，还处处为他人着想，阿姨说，你们也经常帮助关心我呀，咱们就像一个大家庭。这样互帮互助的场景真的感动到了在场的所有人。此刻的办公室充满了爱的温暖。让我们用爱点燃生命之光 ，绽放真诚的花。

文/韩广存

流浪狗伤人后，谁来担责？

 近年来，随着我国社会经济的快速发展，越来越多的家庭迎来了新成员——宠物，“年纪轻轻，猫狗双全”似乎成了人生赢家的一大标准。宠物数量的不断增加，一方面标志着人们物质文化生活水平的提升，为宠物消费经济带来繁荣，另一方也产生了宠物遗弃、逃逸等问题，流浪动物对社会公众造成危险，对社会治理工作提出了更高的要求。

  下面，笔者结合几起流浪犬侵权的典型案例，对流浪动物侵权责任承担问题进行梳理。

  遗弃、逃逸动物致损，原主人需担责

  典型案例: 2014年3月的一天，村民李某散步至在同村人何某居住的院落门口附近，被一只没有拴绳的狗咬伤右腿，为此支出医疗费800余元。李某认为，该狗原来是由何某喂养，于是将何某诉至法院要求赔偿各项经济损失共计8600余元。开庭时，何某表示2013年其曾饲养过该狗几个月，此后不再喂养，但该狗时常在他院落附近活动。他认为，该狗已成为野狗，不应该由他来承担赔偿责任。

  法院经审理后认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十二条规定：遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。何某在庭审中表示曾是该狗的饲养人，现该狗仍时常在其院落门口活动，即使何某曾放弃饲养该狗，但在遗弃饲养时未将狗妥善安置，致使出现伤害他人的事件，何某仍应承担侵权责任。

  爱心收留喂养流浪动物，可能会因行为失当而承担责任

典型案例：王某和杜某系邻居关系，同居住在北京市海淀区某小区。2016年9月5日晚，王某从某小区14楼4门附近经过，被狗咬伤，导致其左小腿外侧2cm*3cm面积大小的伤口。此后，王某在医院就医治疗，共花费医药费1416.1元。咬伤王某之狗原系流浪狗，该狗于去年进入某小区，并于2015年末至2016年9月18日期间，长期栖息在该小区14号楼4门单元楼附近。在上述时间内，杜某及其家人长期喂养此狗，并收留其所生之小狗。 2016年9月18日,咬伤王某之狗被有关部门从某小区带走。

  法院经审理认为，在当前社会，流浪的动物长期脱离人类控制，随处觅食，本身可能携带大量病菌，且没有约束措施，伤害事件不可避免。因此，对于这些爱心人士，要充分认识到流浪动物的危险性，不应仅仅从行善角度考虑自己行为。本案中，咬伤王某的狗确实是流浪狗，但杜某的喂养行为不可避免地让动物产生食物依赖，使得动物长期生活在附近。杜某与该流浪狗之间形成了长期比较固定的喂养事实。虽然杜某是出于其个人的怜悯心，但作为喂养人，没有将流浪狗约束或者送到其他公益机构等，而是任性而为，最终导致王某在经过时被该流浪狗咬伤，因此杜某应该承担相应的赔偿责任。

  善意投喂人长期投喂流浪宠物，导致了流浪宠物在一定范围的长时间聚集，这种行为是对流浪宠物的不规范救助行为，且投喂人未采取任何措施控制相关危险的发生，由此产生的危险影响与被侵权人受损之间存在因果联系，爱心人士将因自己的不规范长期投喂行为而需承担相应责任。

最后，若流浪动物侵权后，无法查明原饲养人或管理人，也没有其他民事主体增大或可以控制流浪动物损害他人权益的风险，此时一般将侵权事件视为意外事件，由此产生损失作为意外风险只能由受害者自己承担。为此，也建议社会公众在遇到流浪动物或具有一定危险性的宠物时，保持安全距离，更不要对其进行挑逗。社会公众尤其是未成年人的监护人，要注意保护好孩子的安全，让其尽量远离可能侵害其人身的危险动物，在平时做好安全教育工作。此外，在小区或路边遇到长期流窜的流浪动物时，建议将该情况告知公安机关或者收养流浪动物的公益组织，减少流浪动物带来的危险。

                                                    文/杨旭

 

提升制度自信 宣贯企业文化

  企业文化是企业的血脉，也是员工的精神家园。企业文化的引领功能，会促使员工形成热爱本职工作，认真履行岗位职责，树立良好职业道德、高尚情操的惯性意识。从而增加企业活力，更有助于增强企业的团结力和凝聚力。

  行政部于2021年7月8日，配合公司党支部胡德峰书记组织了，2021年新入职并已转正的9名员工，参加关于企业文化的培训。此次培训分为“公司企业文化基本知识”、“公司管理体系基本知识”、“公司九大服务基本要求”、“公司网格化管理基本要求”四个主题。并于培训现场进行了试卷考核，参训人员基本掌握相关标准和要求。

文/张弛