兴邦人物榜

实干出真知，细心出绩效

  首经贸北路8号院项目部经理韩广存，来到兴邦物业已经八年，凭借着他那股踏实认真、勤奋敬业的精神，从秩序维护员，到客服管理员，客服主管，客服副经理，再到项目经理，一步一个脚印，以勤奋钻研、严于律己的精神，得到了业主的认可。                 

   真抓实干、以身作则。韩广存对工作敢抓敢管，凡事都冲在前面。为了消除消防安全隐患，他主动带领秩序维护员、保洁员定期清理楼道杂物。为了绿地更美观，他与绿化工一同顶着烈日除杂草；冬季扫雪铲冰，他从来都是冲锋在前。去年冬天的一天早晨，接到业主报修电话说家里跑水了，他立马联系维修班、供暖单位，火速赶往业主家，查找漏水点，原来是业主家的暖气管爆裂造成的跑水。找到原因后及时关闭阀门，并带领保洁班、维修班帮业主清扫积水，安排供暖维修人员进行维修，直到中午12点半，地面积水基本被清理干净，业主家里恢复了正常供暖。业主对此表示十分感谢。

   提高自身技能，追求卓越。他认真学习企业各项规章制度，不断提高自己的业务能力和综合素质。刚任主管时，韩广存知道电子办公软件是自己的短板，他便利用休息时间通过多种渠道努力学习各种办公软件。经过自己的钻研，终于做到电子办公得心应手，及时弥补了自身的不足，促进了工作的开展。

   认真出品质，细心出绩效。韩广存做事很细心，从来不放过任何细节。巡视院区的时候，如果发现绿地有垃圾，立即捡拾到垃圾桶里；看到业主提着重物进小区，他便热情主动的帮业主提东西。他已经把细心当做一种习惯，正是由于这种细心，他多次获得业主送来的锦旗。这不仅仅是业主对他个人的肯定，更是业主对兴邦物业的赞许。

   相信这样一个勤奋实干、兢兢业业、有较强管理技巧的项目负责人，一定会带领团队出色的完成各项任务，给业主和公司交一份满意的答卷。文/朱丽娜

 

台湾高雄参访团到

万年花城芳菲路社区开展文化交流

3月29日上午9：00，台湾高雄参访团一行20人，到万年花城芳菲路88号院开展社区文化交流。新村街道副书记刘蓉、副主任刘颖、芳菲路社区居委会书记李正琼、兴邦物业公司副总经理王荣秋等热情接待参访团成员并陪同考察。

在社区居委会书记李正琼的引领下，台湾高雄参访团参观了芳菲路社区的办公场所及社区环境。李书记热情的向成员介绍了社区概况，社区管理及社区文化活动等情况。在室外活动场地，社区居民组成的太极拳和广场舞队伍的表演，深深吸引了参访团成员们的注意，纷纷模仿练习并与社区居民进行互动，将现场的气氛推向了高潮。随后，参访团又来到花城幼儿园观看了文艺演出和进行书画交流。在活动现场，芳菲路社区居委会书记李正琼与达勇里里长黄新添签订了《友好和谐社区》协议书。参访团对社区优美的环境，和谐的氛围，良好的治安表示高度赞赏，对新村街道和芳菲路社区的热情接待表示衷心感谢。最后，参访团与新村街道的领导、社区居委会的工作人员在10号楼南侧种下一棵友谊之树，这棵树不仅象征着两岸同胞的友谊，同时也希望双方互相学习、互相借鉴，不断提高社区服务的水平，共同分享两地社区建设经验，架起基层交流的桥梁，为促进两地在更大范围、更宽领域的交流合作和融合发展做出贡献。文/王荣秋

品读

点赞“汾阳历史文化”的传承老人宋志强先生

——讲述社区楼门文化的人和事

 

万年花城首经贸北路8号院退休老干部宋志强先生，退休了比没退休还忙还操心。今年1月中旬的一天，我收到宋老编著的《汾阳历史文化补阙》的书，高兴的夜以继日的读了，感触很深，受益匪浅。那是一本很值得一读的具有厚重历史文化底蕴的、洋溢汾阳历史文化薪火传承的书。通篇是宋老对乡愁的情结和眷顾，对汾阳文化历久弥新的追抚、感受和弘扬。成书的过程更让人叹服。为了让人们认识汾阳，宋老从汾州历史遗迹、山西老槐树移民足迹，汾州的商贾名品的奇珍、汾州的酒，汾州的旧事、汾阳的改革开放与扶贫振兴着笔，足迹遍及大江南北，图书馆有宋老查阅资料的身影，名人故居，商贾胡同店堂，宋老都有过参观和访谈，汾阳的名贵特产和古董，哪怕千里之遥，宋老也要去一睹为快。就连封建社会科考贡生的皇榜也做到了抚之思之。

中国铁路作家协会会员、北京市作家协会会员、丰台区作家协会理事黄开建同志为该书作序中提到，年过花甲的老者，不惜拖着疲惫的身躯，大到国家博物馆，小到农家的私宅小院，多次探访考究汾阳文化在祖国各地的历史资料。再次将汾阳历史文化的研究成果汇集成《汾阳历史文化补阙》出版。上述这段话写照了宋老浓厚的思乡情结和致力于对博大厚重的汾阳历史文化的尊重、传播和传承。

宋老是个热心人，这么多年来，对小区的共建共管共享做了大量的指导帮助工作，无论是批评、褒奖还是与物业员工交流，都是那样的慈祥、和蔼可亲。言谈话语间无不闪烁汾阳文化光和热的底蕴。在地铁施工初期有噪音及影响道边乱停车的情况，宋老不是打电话投诉，而是融入到施工单位、业主、物业、社区之间出主意、谋良策。在宋老的主动沟通下促成了各方的真诚合作，化解了矛盾，融合了共建共管共享的良好氛围。宋老的辛勤付出，处处都展现出一名老共产党员、老干部乐于奉献，爱国爱家讲和谐的崇高思想境界和道德风范、赢得了业主、社区及物业工作人员的敬重和爱戴。

顺祝宋志强老先生康泰。文/万山

身边的小故事

长兴家园项目部为业主提供婚庆红毯服务

 

不久前的一天上午，长兴家园项目部3号院——园博府小区北门张灯结彩，喜气洋洋。原来小区有一对新人将要走进婚姻的殿堂。为了营造业主婚礼当天温馨浪漫的喜庆气氛，兴邦物业公司长兴家园项目部员工也忙前跑后，帮着张罗，为新婚业主提供了红毯服务。物业项目部负责人说，结婚是业主一生中的一件大事，我们希望通过这种贴心服务，让小区业主感受到物业无微不至的关怀，力求给每对新人留下最美好的回忆。    文/崔文俭

身边的小故事

长兴家园项目部开展应急救护技能培训活动

前不久，长兴家园项目部与芦井社区居委会联手，组织小区业主开展了生命健康安全教育救护培训活动。培训内容包括救护新概念、心肺复苏、创伤救护、常见急症、突发事件应急知识等五个方面，通过播放视频、现场演示和互动等形式，展示了怎样止血、包扎、互救自救、搬运等应急救护方法，传授了心肺复苏、现场应急救护技能。          

活动受到了业主一致赞扬，大家纷纷说，这种培训很有必要，不仅让自己掌握了一定的急救知识和技能，还增强了自身应对自然灾害和突发事件的能力。 文/李雪梅

员工风采篇

拾金不昧品德高

“真是太感谢你们了! ”前不久的一天，郭女士将一面写有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗送到兴邦物业育芳园东里1号项目经理部，握住物业人员的手连声道谢。

据悉，郭女士是来万年基业办公楼办事的客户，离开的时候不慎将钱包遗落在了东门外停车场。物业员工在巡视时发现停车场上有一个黑色小手包，便立即交到物业办公室。打开钱包，里边有失主的身份证、银行卡、现金等。物业人员通过钱包内购物收据上面的电话联系到了失主。看到失而复得手包，郭女士连声道谢，后专程送来锦旗一面，以表达对物业人员拾金不昧崇高品德的感激。   文/孙玉涛

员工风采篇

秩序维护员的幸福观

小区的秩序维护员，为了院区和谐，业主的生活安宁，不论刮风下雨，严寒酷暑，他们站岗、巡逻，疏导出入车辆，始终坚守在平凡的岗位上。今天，我向大家说的是北京兴邦物业公司樊羊路15号院项目部秩序维护员李建奎。

李建奎，作为获得兴邦物业公司第一批“优秀服务标兵”荣誉称号的他，在樊羊路15号院小区已经服务多年了。他对工作认真负责，责任心强，服务业主满腔热情。一提到他，不论同事，还是小区的业主，都会露出赞许的表情。他工作中有什么体会和经验可以分享？我们一起来看一下吧。

李建奎是一名极普通的秩序秩序员。他为人热情，憨厚老实，不善言辞，但对工作却非常细心且有耐心，是个腼腆的帅小伙儿。墙上的流动红旗格外醒目，这份荣誉说明了物业公司对他工作的肯定，说明了小区业主们对他的服务的认可。

他说，细节可以看出一个人的优秀。由于工作的关系，我们每次到项目部检查工作的时候，只要他在岗位上，他基本上每次都是站在岗亭外面执勤。现在的季节很冷，虽然是初春，但仍有丝丝凉意，他不怕寒冷，多数时间仍然在室外执勤。岗亭内没有空调设备，但是他却认真仔细的登记、记录着每个来客的信息。岗亭内的便民雨伞、便民打气筒等等也都整齐的摆放着。业主有事需要帮忙的时候，他会第一时间出现，伸出援手，热心帮助业主解决困难。

他说，一名物业员工，不仅要能够吃苦耐劳，还要对工作认真负责。作为一名兴邦物业公司的“优秀服务标兵”，他觉得北京兴邦物业是一个管理特别规范、特别严格的单位，我们干工作不仅要能够吃苦，要勤奋，而且工作一定要仔细、认真。还有，自己的工作职责一定要谨记。在秩序维护这个岗位上工作，对于一些外出户或者装修户要特别关注，夜间巡逻，要记得用手电往窗里照一照看看有没有异常情况，特别是冬天，水表、电表也要经常查看。他说，我对现在的工作和生活都很满意，这是最大的收获，生活中最大的收获无非是感到幸福，而幸福的定义对于每个人又不同，对于我来说，能够为业主创造幸福生活就是幸福。

“能够为业主创造幸福生活就是幸福。”说的多好啊，他朴素的话语流露着朴素的感情。这就是一名普普通通的秩序维护员的幸福观，这就是兴邦物业员工的情怀。    文/蔡品任

案例提示

侮辱英雄被斥“人渣”

四川凉山州30名扑火队员不幸殉职的消息让人心痛不已。天地同悲之时，居然有人公然在网上诋毁救火英雄，引发网民强烈愤慨，应急管理部官微斥其为“人渣”。4月2日，警方在福建晋江市安海镇将尹某（网名“龙卷风等你”）抓获。尹某目前已被刑拘。这得是多么没有心肝的人才能干出来的事情。尹某的所作所为不仅违反网络监管条例，更显露出了人性和良心的沦丧。消防员们是新时代最可爱的人。每个人的幸福生活都离不开他们的付出，他们理应得到最大的尊重，对他们不敬的言行，必须受到法律的严惩。    王佳星摘自2019年4月3日《北京晚报》

案例点评：英雄扑火为人民，有人居然来诋毁。这种人不讲公德，丧尽天良，人性观极其卑劣，正像文中说的：“这得是多么没有心肝的人才能干出来的事情。”诋毁英雄被刑拘，罪有应得，警示后人。

文苑

迎接春天

走过寒冷的冬季

迎来灿烂的春天

 

春天带着梦想

将温暖撒向心田

春天带着希望

种下美好期盼

春天带着歌谣

唱着春光灿烂

春天带着美好

写下五彩斑斓

 

丝丝春雨滋润万物

柔柔春风将阴霾驱散

欣赏着绿杨烟外晓寒轻

吟唱着春风又绿江南岸

 

走过寒冷的冬季

迎来灿烂的春天

文/程雪萍

简讯

★ 在第56个学雷锋纪念日到来之际，万芳园二区项目部开展了“学雷锋日”活动，员工们利用一天时间，对小区部分楼道杂物进行了全面清理。  文/张立军

★ 为贯彻落实街道党工委工作要求，3月28日上午，公司党支部组织召开“加强意识形态管理工作会”，对企业意识形态管理工作进行布置，提出要求。各单位分管负责人参加会议。 文/胡德峰

★ 公司第二届第十四次股东会暨第二届第十五次董事会，于4月12日下午在万年基业集团三楼会议室召开。会议审议并通过《公司2018年经营报告》暨审议公司2018年审计报告；审议并通过《公司2019年经营计划》。    文∕邢文

★  为配合万芳园一区大型社区活动，由我公司自主设计研发的瓦型树基缘石，近日在该小区展开安装工作。  文/盛伟

★  3月14日下午，育芳园东里1号项目部召开动员会，学习《公司企业思想政治教育工作实施方案》，进行全员动员教育，明确企业思想政治教育工作的内容、步骤、意义等。文/孙玉涛

★  3月20日上午，万芳园一区项目部联合社区居委会、万博鱼公司等，开展了“我为花城植棵树，小树伴我同成长”主题活动。  文/商冠楠

心灵分享

蚂蚁的哲学

蚂蚁是世界上分布最广、数量最多的生物之一。它们的足迹几乎遍布世界任何一个角落。我曾仔细观察过这种神奇的小生物，发现它有一套简单、实用的生存哲学。正是这一套哲学让蚂蚁家族永远繁荣昌盛、生生不息。我管这套哲学叫做蚂蚁四重奏。

第一重:永不放弃。如果我们试图挡住一只蚂蚁的去路，它会立刻寻找另一条路:它会立刻寻找另一条路，要么翻过或钻过障碍物，要么绕道而行。总之，不达目的不罢休。

第二重:未雨绸缪。整个夏天蚂蚁都在为遥远的冬天做准备。刚一入夏，蚂蚁就开始储备冬天的食物。这样在万物凋敝的冬季，蚂蚁同样可以丰衣足食。

第三重:满怀期待。整个冬天蚂蚁都憧憬着夏天。在严冬中，蚂蚁们时刻提醒自己严寒就要过去了，温暖舒适的日子很快就会到来。即便是少有的冬日暖阳也会吸引蚂蚁们倾巢而出，在阳光下活动活动筋骨。一旦寒流袭来，它们立刻躲回温暖的巢穴，等待下一个艳阳天的召唤。

第四重:竭尽所能。一只蚂蚁能在夏天为冬天做多少准备?答案是:全力以赴地工作。

小小的蚂蚁给我们上了一堂多么生动的哲学课啊。它用实际行动告诉我们:永不放弃、未雨绸缪、满怀期待、竭尽所能才是成功的秘诀。  

                             吴欣摘自《环球时报》