新年贺词
在公司学习宣传党的十九大六中全会精神的日子里，在二十九届冬奥会即将在北京召开之际，迎来了兴邦物业公司的2022年年会，按照“少聚集，防反弹”的要求，依然采取以项目部为单位分别召开，公司行政部携手公司党支部和工会，在百忙之中抽出时间编导了这个贺岁视频献给大家。鼓励大家在新的一年里，在精细化服务品牌建设主题的感召下，继往开来，斗志高亢。
风雨送春归，飞雪迎春到。2021的艰辛跋涉，我们一路走来，担起了保功能，保服务，抓防疫，促发展的重任。保障了业主的生产生活秩序，交上了一份满意的答卷。
2022年依然是任务繁重的一年，新的任务，新的目标，新的征程，新的号角将激励我们奋勇向前。
辞旧岁，收获自我，迎新春，再展豪情。中华民族的传统春节即将到来，借此机会给大家拜年。祝福大家新春愉快。阖家欢乐，万事如意。
公司董事长：姚茂成
二〇二二年一月
论诚信与诚信的价值
在回答诚信这个问题前，我想我们应该先回答另外一个问题。这个问题是：企业经营中最重要的要素是什么？
企业经营中最主要的经营要素有三 ：人、财、物。这三者哪个更重要呢？这样理性地问起来，许多人可能会说是人。但是在企业的实际经营中，许多人自觉地就会忽略掉这个要素。难道不是这样吗？大家想想，许多企业的老板们整天在考虑什么？在忙什么？是在考虑人的事情吗？不是。以房地产企业为例，许多老板们几乎都在忙着找钱 ，找地。脑子里想着的几乎全是具体业务。唯有人这个要素，是许多老板都不曾认真想过的。既然连人都不去想，那何谈诚信？诚信是什么意思？诚信是诚实守信的意思。诚信是对谁而言？当然是对人而言。
如果还没有从观念上真正认为人是企业经营要素中最重要的要素，那么谈诚信便是无本之木，无异于附庸风雅。
诚信重不重要？答案是勿庸置疑的。一个人具有诚实守信的品德，做任何事情便有了基本保障。一个企业要想在市场竞争中立于不败之地，就必须依靠 诚实守信来赢得广大的客户。同样，一个企业要想可持续发展，仍然离不开诚实守信。一个诚实守信的企业，离不开诚实守信的员工。员工怎样诚实守信？需要企业文化的宣传教育，需要企业价值观的共同认同。
认识到诚信的重要并不难。但是认识到员工是诚信实现的载体，从而认识到员工是最重要的，这才是真正的难。
我们真的能够认识到员工这一“人”的要素的重要吗？我们需要一千遍一万遍地问自己。解决了这个问题，则诚信的问题自然很容易解决。解决不了这个根本性的问题，则不论我们怎样喊诚信，诚信也不会在我们的企业扎下根。
《大学》早就有言：“有德此有人，有人此有土，有土此有财。”这充分说明人与财的关系，德与人的关系。
何谓德？套用今天的话题，可以理解为：诚信。一个企业先要对员工有诚信，才会培养出有诚信的员工。员工才会将企业的价值传递给社会和客户。企业有了诚信，便有了诚信的员工，员工有了诚信，便可以强化企业的诚信度。
有诚信的企业文化，就会有诚信的员工；有了诚信的员工，就会有诚信的企业。
——本刊转载
兴邦物业员工开展扫雪铲冰工作
2021年入冬后的第一场雪较常年提前了20多天。降雪从11月6日晚开始一直持续至11月7日中午前后。雪情就是命令，为确保小区居民的出行安全，兴邦物业员工全员行动，冒着雪后的严寒开展扫雪铲冰工作。
一早，物业员工们便在各自服务的院区公示栏中张贴温馨提示，提醒居民出行注意安全，同时他们在各单元的出入口设置了防滑地垫、摆放了防滑标识，紧接着便开始对小区主干道、道路转弯处、楼前通道、单元门口、残疾人坡道等地段积雪进行清扫。虽然天气严寒，但物业员工们扫雪行动，成为风雪中一道道靓丽的风景线。大雪无情人有情，面临雪情考验的兴邦物业人用自己的实际行动践行着为业主服务的初心。
此次“扫雪”行动开展的及时，为小区居民的出行提供了安全保障，公司服务的各小区未发生因雪后地面结冰造成的行人摔伤或车辆交通事故，兴邦物业员工用自己的辛勤付出为业主提供了整洁、安全的出行环境，充分展现出兴邦物业人坚守岗位、默默奉献，用真心践行服务职责，用真情守护业主的责任和担当。
文/周净植
消除火灾隐患构造和谐家园
进入冬季，多风干燥的天气增多，使得发生火灾的风险大幅度增加。为应对冬季消防安全风险，确保小区消防安全，切实加强消防安全管理，落实“消防安全日，一警六员”消防工作要求，进一步提升物业员工的整体消防意识和扑灭初起火灾的能力，熟练掌握和正确使用身边的消防设施和器材，近日，首经贸北路8号院项目经理部联合所属社区工作人员开展了一次具有一定实战背景的以“消除火灾隐患，构造和谐家园”为主题的消防安全培训及消防安全演练活动。
在演练的培训会上，客服刘经理为大家讲解了常用消防器材的使用方法以及分解动作，并进行了常用消防安全知识的介绍。在随后进行的消防实战演练中，参训人员进行了正确穿着消防防护服训练，干粉灭火器灭火训练，消防栓、水龙带等消防器材的实际使用训练。在训练中，物业公司管理人员不时对参训人员的不规范操作进行了纠正，确保了训练效果。消防器材使用演练结束后，物业公司各岗位员工根据项目部制定的《火灾应急预案》中各自的职责，进行了实战跑位训练，以熟悉火灾发生时各自所处的位置和职责。
本次消防演练历时1个小时，参训人员密切配合，积极行动，演练过程环环相扣，衔接紧密，演练现场有条不紊、紧张有序。
此次演练，立足实战，尽可能地贴近实战，检验了项目部“火灾应急预案”的有效性，锤炼了物业员工队伍，提升了全体员工火灾处置突发事件的能力，也对小区居民进行了一次消防安全教育，提高了小区居民的消防安全意识。
文/许金菲
积极行动，应对天气变化，确保供暖温度达标
2021年11月初，市气象台发布了寒潮黄色预警，市供暖管理部门向各供暖单位下达了6日正式供暖的指令，为了保证供暖温度在6日达到标准，11月5日兴邦物业公司对各项目部发出了锅炉提温通知。
为了让业主更加直观的了解到锅炉升温过程，芳菲路88号院项目部负责人赵勇邀请小区所属的芳菲路社区党委李书记、小区业委会王主任等领导和居民代表对小区锅炉房进行了现场视察，并共同体验了锅炉升温的全过程。在视察过程中，赵勇经理对小区供暖系统的工作原理进行了详细的讲解，并对本小区供暖系统中存在的技术问题及本供暖季的工作安排进行了汇报。
在干净整洁的控制室内，一台台显示器显示着各台锅炉的运行数据，社区领导和业主代表看着温度指示数字不断地升高，对兴邦物业公司有计划有落实见成效的供暖工作十分地满意，对这种一心为业主的工作态度表示由衷的感谢，并希望在下一步供暖工作中能够继续保持这种良好的工作状态，确保本供暖季的供暖任务圆满完成。在视察过程中，锅炉房值班室接到了两个报修电话，值班人员及时进行了处理。这两个突发事件的出现，客观地反映出了兴邦物业公司的供暖应急处置能力，得到了现场参观人员的一致好评。
文/赵勇
樊羊路15号院项目部组织冬季义务劳动
进入冬季以来，多风的天气频繁出现，院区地面的落叶和未及清扫的纸屑塑料袋等垃圾在大风的作用下，逐渐地在黄杨根部和小区院墙边的窝风处堆积，即影响了小区环境的整体美观，也带来了火险隐患。为了进一步美化院区环境，消除火险隐患，樊羊路15号院项目部于11月24日利用天气转好的机会，组织了一次项目部全员义务劳动，清理院区堆积的落叶和白色垃圾。
此次义务劳动项目部除岗位值班人员外全员参加，在项目部郑经理的带领下，对全小区绿地黄杨根部和偏僻窝风处堆积的落叶和白色垃圾进行集中清理。在劳动过程中，还有不少热心的小区居民不断加入劳动，形成了物业员工与小区业主共同劳动，美化家园的景象。
本次义务劳动持续了近三个小时，堆积多日的落叶和白色垃圾终于被清理干净，看着自己的劳动成果，参加劳动的员工和业主挂满汗水的脸上露出满意的笑容。
文/单全
兴邦物业公司通过北京市供暖主管部门领导
“四不两直”突击检查
2021年11月25日20点，公司供暖工作负责人接到丰台区城管委主任电话，被通知其正与北京市供暖办主任、北京市12345投诉平台主任一起在我公司服务的万芳园一区检查供暖工作，此时检查人员就在万芳园一区锅炉房附近，要求锅炉房人员开门，检查人员要进入锅炉房检查供暖运行温度。接到电话后，公司值班人员立刻安排万芳园一区锅炉房值班人员迎接检查。对突如其来的检查，锅炉房运行人员有些紧张，经过与城管委领导简单对话，值班人员发现对方满口的供暖专业术语，所问问题全是小区供暖的专业问题，锅炉房运行人员的紧张情绪便逐步缓解了下来，回答问询时也能够对答如流了。检查组也是有备而来的，三个人都随身携带了红外线测温仪，用于检查供暖系统供回水温度是否与电脑远传温度一致，又用测温仪对管道温度进行检测核查，检查了启炉数量，核对运行锅炉的燃气数据和值班室运行数据。经认真仔细的检查，认定万芳园一区锅炉房记录真实有效，运行温度准确真实。现场检查结束后，检查组领导对万芳园一区锅炉房的供暖运行工作给予了充分的肯定，同时提示我们：“‘四不两直’将成为政府管理部门监督检查企业合法经营的常态做法，我们不仅会突击检查锅炉房，而且还要随机入户抽测室温，抽查室内温度情况，掌握第一手资料。供暖企业要做好老百姓的供暖工作，及时妥善处理老百姓的供暖报修，持续保证供暖温度达标。”
文/戴常福
留住浓浓的年味
年已渐近，年味在酝酿。
年味是什么？年味是家乡人准备过年忙碌的身影和开心的笑容，是家乡腊月集市的喧闹和繁荣。年味是家乡的馓子和大肉的喷香，是家乡红芋粉丝的筋道。年味是红红火火的场景，红红的灯笼，红红的春联，红红的蜡烛。
年味是什么？年味是父母的殷殷期盼，是常回家看看的再三嘱咐。
年味是什么？年味是亲朋好友团聚时的欢快气氛，人气旺盛，气场和谐。年味是乡里乡亲祝福吉祥，恭喜发财，憧憬未来。
年味是什么？年味是对幸福的虔诚叩拜，祈福天地，祈求丰年，祈盼安康。年味是对生活的庄严承诺，除旧布新，承上启下，激励自我。年味是对美德的竭力弘扬，尊老爱幼，平等互助，济困扶贫。
年味是什么？年味就是年俗，约定俗成，历史悠久。年俗里有说不完的故事，道不尽的风情。年俗里饱含着人们对吉祥如意的向往，对和谐美满的渴望，对至善至美的执着追求。
总之，年味是喜庆的氛围，是积极向上的精神，是洋溢着人情味的文化传统。留住浓浓的年味，就是留住我们的精神家园，留住我们的文化基因！
有人说如今人钱多了，年味却淡了。我说年味的浓淡和物质条件关系不大。旧时农历年底要结清一年的账目，欠租借债的人把这一段时间看成是难以度过的关口，所以也把年底叫做年关。但在家乡有规矩，年三十贴上春联后要账的就不能再上门，这是对人最起码的尊重，不能逼得太紧，不能耽误任何人过年团聚。连在外躲债的穷人都知道回家过年，可见人们对过年的重视，对团聚的向往，对好日子的渴求。当今人们过年不愁没钱花了，有的人便比阔斗富，鞭炮更长了，焰火更美了，压岁钱更多了。腰杆子挺直了，活出了尊严，但只顾夜以继日地鏖战在麻将桌旁，亲戚朋友走动少就有了心灵的距离，年味也就淡了。
有人说如今人忙了，年味被冲淡了。其实，年是一个重要的时间节点。家乡人常说，忙了一年了，过年得好好歇几天，好好吃几顿饺子。如今很多人只顾埋头挣钱，一年四季天天忙，忙得忘了家，忘了生命的根，忘了生命之舟的港湾在哪里，忘了心灵的驿站在何方，忘了调整后再轻装上阵。一年有四季，春耕夏耘秋收冬藏；人生有节奏，张弛有度养精蓄锐。而对于金钱大于一切的人来说，心中的年味确实是越来越淡了。
有人说手机普及了，年味自然就淡了。如今有电话拜年、短信拜年、视频拜年，未来拜年的方式还可能更时尚，但这对拉近心灵的距离帮助不大。连拜年短信都是抄袭的，都是雷同的，这里面还有几分真诚？吃年夜饭时还在低头玩手机那不是手机的错，是与同席人的亲情不够浓了，人情淡了，年味也就淡了。
有人说村子空了，年味怎能不淡？去年过年回家乡时，遇见了老村长。他握着我的手，感慨万端。他对我这样说：如今家家都住上了楼房，都能吃上大鱼大肉。日子好了，村里却空了，留下的大都是老人和孩子，连过年时村子里的人也凑不齐了……
家乡更“现代化”了，心里却莫名怅然。找不到那片鱼塘，找不到那一棵棵洋槐树，找不到村头那口井的影子，找不到老宅的痕迹，找不到村小学的门楼，找不到通往祖坟的那条小路……游子们归来，突然问你我，他的家在哪里，该如何回答呢！家是父母居住的地方，是心灵的避风港；家是温暖的窝，是情的居所，是爱的巢穴。留得住青山绿水，留得住漠漠农田，留得住鸡鸭牛羊的和鸣，留得住袅袅炊烟的缭绕，才留得住浓浓的乡愁，才留得住浓浓的年味。
愿年味永远飘香，成为你我他心中美好的记忆，成为民族的共同记忆……
文/雷淑俊
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