——在2022年公司工作总结会上的祝辞
流年不复,深情不枉。回首2022年那段让青春升华的战斗岁月,那团结拼搏的工作氛围,那守望相助的抗疫场面,给每一位员工都留下了依依惜别的印象。
过去的一年,大家风雨同舟,砥砺前行,克服了种种困难,战胜了多发的疫情,见证了兴邦人义无反顾的责任担当。在这一年里,保功能,保服务,保安全,促发展的各项措施得到了很好的落实,稳定了各小区广大业主的生产生活秩序,达成了各项经济指标和管理目标的基本盘预期,经济指标逐年向好。完成了创精细化服务品牌第一阶段的总结和第二阶段的启动工作,我们正前进在致力于打造新的竞争能力的路上。成绩都是全体员工用辛劳和汗水砸出来的,也饱含着业主和社区领导的支持和帮助。在此,我代表公司董事会向大家致以真诚的敬意和感谢。
岁月流金,紫气东来。新的一年,新的气象。让我们以火热的激情开启新的希望,以务实的努力承载新的梦想。坚定我们的信念,用我们的智慧和双手打拼出兴邦人的一片蓝天,为了我们共同的诗和远方。
2023年,是学习宣传贯彻落实中国共产党二十大会议精神的关键之年,我们要响应党的号召,坚定不移地跟党走。立足本职,抓好防疫防复阳防重症常态化管理和保服务,保功能,保安全,促发展等各项工作,决心在新的一年里,再接再厉,争取新收获,再创新业绩。
新春即至,真诚地祝愿大家欢乐无限,前程灿烂,顺利安康!
公司董事长:姚茂成
追求生命的渴望
三年多的疫情肆虐,让我们猝不及防的卷入了一场没有硝烟的战场。
一场场惊心动魄的与病魔抗争,让我们经历了很多很多。烽烟之下,多少个武汉日夜,刀光剑影,多少处封控静默。数不清的逆行者在为之赴险,数不清的人们在共克时艰。从疫区到病房,到处都有守护生命的身影,从小区到乡镇,到处都有守护健康的奔忙。
一番番春去冬来的与病魔抗争,让我们经历了很多很多。历历在目的抗疫故事,谁都会讲述得可歌可泣耳熟能详。每一处疫情突发都有人冲锋陷阵,每一栋楼宇都有人以死相守。是他们以性命相搏唤起了人们对健康的尊重,是他们以血肉之躯筑起了人们健康的防疫屏障。
三年多的疫情肆虐,让我们经历了很多很多。腥风血雨让我们慢慢觉醒,沉痛的代价让我们变得坚强。鼓起勇气战胜病魔,因为我们心中还有对生命的渴望。生活还在继续,生活依然充满阳光。只要抱定足够的信心去面对眼前的困难,就有足够的力量去追求对生命的渴望。
文/万山
要敢于对领地意识太强的人说不
最近,我在处理工作的过程中,发现一些怪现象,在我们的正常工作中,某人或某个专业作业组,在分管某项工作的时候,慢慢的滋生了不把自己当成企业传动轴的一个齿轮盘或一个齿轮,时间一长就有些飘起来了。认为平台等于能力,老子可以转也可以不转,产生了领地意识,像生物那样认为我的地盘我做主的狂想症。认为我分管的工作我想怎么办就怎么办。甚至放话,我占位久了,这里是我的地盘,根本不把公司的整体利益放在眼里。我正告有狂想症的员工,在企业只有分工不同,没有领地之分,劝其有这种狂想症的人丢掉幻想,否则会混的很惨。
我们提倡齿轮精神,那是紧密的配合,以己之长补他人之短,齿轮间的铰合越密实,运转起来速度才能越快越轻,在圆滑的平面或者直角之间,追求一种属于自己的发展之道。他象征着一个企业,企业的一个部门,企业的一个项目部以及企业部门与项目部的每个专业每个人,都是这台机器动力的齿轮组,每个齿轮都在传动轴的带动下,发挥着动力传递与支撑的作用,是构成一个企业体系的不可分割的部分或部件。我们要认识到,每个部门,每个项目,每个专业甚至每个人都只是一个齿轮盘或者一个齿轮或一个螺钉。只有铰合在企业的传动轴上才有未来,个人的力量是有限的,只有建立在企业这根传动轴上,形成目标同向,事业同心,平台共享的正常心态,员工与企业才能快速的运转起来。
与疫情勇敢抗争的人
——记兴邦物业公司的项目经理群体
岁末年初,一轮新的疫情凶猛地扑向每一个人。面对严峻的防疫形势,公司提出了“保服务,保功能,保安全,促发展”的工作方针,在这一方针的指引下,公司全体员工都积极地投入到各项目工作中。
正当公司上下团结一心,积极工作的时候,疫情无情地袭来,不断有员工被病魔击倒,公司的出勤率快速下滑,严重影响到公司的正常运转和服务的正常开展。
在这一危急时刻,有一群人挺身而出,坚定地站在“抗疫”一线,带领在岗员工坚守岗位,服务业主,保证了对业主服务和小区防疫工作的正常开展,他们就是兴邦物业公司的项目经理们。他们当中有人在全项目部仅剩自己一名管理人员的情况下,24小时驻守项目部,身兼项目经理、专业管理员甚至普通维修工等多个角色;有人为减轻一线员工的工作压力主动承担起夜间小区的值守工作;有人无暇照顾生病的家人在项目部现场坚守岗位;有人家中亲人去世却未能见上最后一面。在他们的心中只有一个信念,全力以赴地做好“保服务,保功能,保安全,促发展”工作,为业主提供稳定的生活基础保障,为公司提供坚实的运营基础。
我们的项目经理们用自己的双肩,扛起了与疫情抗争的重任,为全体兴邦人做出了表率。
致敬——兴邦物业的项目经理们
文/党支部
兴邦物业锅炉房接受丰台区供暖办安全生产检查
2022年12月7日上午,北京兴邦物业管理有限责任公司管理的万芳园一区锅炉房、万芳园二区锅炉房、芳菲路88号院锅炉房、樊羊路15号院锅炉房、首经贸北路8号院锅炉房接受了丰台区市政市容委(供暖办)安全生产突击检查。
检查重点对锅炉房安全生产标准化建设情况,落实情况,锅炉运行情况,供回水温度情况,节能管理情况等重点工作进行了检查。经过细致的检查,我司管理万年花城5个锅炉房均执行国家安全标准化管理要求,现场运行符合规范,没有提出整改项。要求我司继续保持现有工作状态,做好小区供热保障服务工作。
文/戴常福
用真情服务到万户千家——
首经贸北路8号院客服副经理刘志辉
2022年11月下旬,北京市新增病例数持续高位增长,往日的宁静祥和生活瞬间被打破了,为了做好防疫期间业主的服务工作,首经贸北路8号院项目部的客服副经理刘志辉在人员紧张的情况下,放弃休息,每天坚守在项目部的工作岗位上,及时处理业主故障报修、解决装修扰民、协调邻里关系、配合社区入户上门为老人核酸检测、照顾行动不便老人的日常生活,真正做到了用真情服务到万户千家,用责任和担当把初心写在行动上,把使命落在岗位上。仅仅不到一个月的时间,刘志辉就收到小区业主送来的四面锦旗和一封表扬信。
当大家问起刘志辉想法的时候,他只是简简单单的说:“为业主服务好,守好门,把好关是我应尽的义务。”是啊,物业人的辛劳付出就是对业主最大的负责,我们的坚守岗位,就是为了守护好万家灯火,业主安康。金杯银杯,不如老百姓的口碑,业主送来的锦旗就是对我们物业人最真挚的认可和激励。
文/周净植
疫情当前,全力守卫家园
——中安金盾保安公司陈硕防疫工作采访录
随着2022年11月下旬北京疫情频发,兴邦物业长兴家园项目部公共秩序维护班又紧张了起来。《兴邦月刊》特约记者对项目部秩序维护班陈硕进行了现场采访。
问:咱们小区是什么时候开始接到通知开始加强门口管控的?都需要做哪些工作?
答:长兴家园4个小区是11月21日接到社区通知,开始加强大门管控的。我们秩序维护班全体队员包括我自己全部在大门口值守,需要对进入小区人员进行扫码、测温工作,对返京人员还要进行填表登记,查验核酸,询问来源地,向其发放抗原等一系列工作,返京人员统计表还要每天上报社区。
问:自11月以来,咱们负责的小区出现多少例确诊病例了?出现确诊病例后我们要做哪些工作呢?
答:截止到今天12月5日,长兴家园各小区出现了2例确诊病例,都在4号院,一个是6号楼1单元,另一个是8号楼2单元。其实我们的工作是从出现核酸阳性待确诊的时候就要开始工作,首先是人工守住单元门,居民只进不出。同时要组织人员用警戒带对单元出入口进行围护。这个时候政府安排的防疫力量无法第一时间到位,这些工作都是由咱们秩序维护员和项目部的人员来完成的。包括之后全天候值守,上楼递送抗原,递送外卖等生活物资,清理隔离户的生活垃圾等都是由我们来完成。
问:咱们的队员本身每人都有各自的本职岗位,再加上配合社区完成这些额外的工作,人员能调配的开吗?
答:最初这也有这个问题,后来经项目部领导,我们中安金盾领导给大家开会做思想工作,使大家理解了这项工作的意义,提振了士气,现在我们都是主动加班来完成这项工作,从这项工作中我们一定要表现出兴邦人的责任和担当。
问:我看见长兴家园4个小区门口的秩序维护员全部都穿着防护服值守大门,防护工作很到位。我们是怎么安排的?
答:是的,为了员工的自身安全,避免非战斗减员,自11月21日起,项目部就安排所有上岗的秩序维护员全部穿着防护服上岗。穿着闷热的防护服值守,影响到各种行动,但为了自身安全,也为了小区业主安全,队员们都坚持着。特别是为了避免因上厕所而浪费掉防护服,大家都尽量少喝水,尽量不上厕所。
各项目部开展春节院区布置活动
营造欢乐祥和节日氛围
春节是中国的传统节日,为营造喜庆欢乐、文明祥和的节日氛围,让小区业主能够感受到新春佳节的温馨,度过一个红红火火的春节,兴邦物业各小区在春节前夕开展了“迎新春、贺新年”院区节日布置活动。
物业工作人员冒严寒在院区挂灯笼、装彩灯、贴春联、挂福字、插彩旗,将整个院区布置一新。
春节挂灯笼是中华民族源远流长的文化习俗,它象征着合家团圆、事业兴旺,红红火火象征着幸福、喜庆。院区节日布置,不仅增添了浓郁的春节气息,还能让业主们深深感受到小区和谐温馨的氛围和越来越近的年味儿。
文/周净植
物业暖人心,业主送锦旗
12月14日这天,万芳园一区项目部连续收到了来自不同业主的两枚锦旗,表扬小区面貌发生了翻天覆地的变化,环境整洁、绿化优美,道路门口破损的路砖进行了修复并更换,有问题反映给物业人员时,物业人员服务态度和蔼可亲,第一时间时给予解决问题,感觉就像是一家人一样,感谢物业。”这面印有“服务周到,客服至上,真情实意,服务业主”字样的锦旗,就是对物业工作的充分肯定。
火红的锦旗,是物业的荣誉,是业主对我们兴邦物业的认可,更是一种责任和动力,是对物业人员日后工作的鼓励和鞭策,万芳园一区项目部全体员工将带着这份沉甸甸的心意,继续严格要求自己,以优质的服务回馈业主。
文/赵金旗
勤于思考 主动为业主解决难题
我们物业人员,平常所做之事,都是些微不足道的小事。但有些小事有可能是困扰业主多年的“心病”。潘家园9号院项目部维修工高军就经常遇到这类问题。由于他善于开动脑筋,勤于思考,所以敢于迎难而上,常常为业主解决棘手的维修问题。正是他这种不怕麻烦,遇困难不躲避,善于动脑的精神,得到广大业主的一致好评。2022年11月30日潘家园9号院项目部收到感谢信一封,信中一再表示高军同志日常的工作行为,让业主有安逸踏实的感觉。并着重表扬其技术精湛、服务优质、善于动脑及不怕吃苦受累的精神!
高军的这种精神值得我们每位员工学习。
文/刘园青
把健康放在第一位
在这个世上,除了生死,都是小事;除了生命,都是琐事。请在有限的人生里,好好照顾自己的身体,珍重自己的健康。每个人都是独一无二的存在。
疫情当前,保证身体健康,不仅是对自己负责,也是对公司负责,更是为你所爱的人负责。记得好好吃饭,好好睡觉,经常锻炼。不要因为贪玩就不注意休息,不要因为琐事去搁置健康,更不要为不值得的人和事而伤害自己。所有对健康的透支,最终都要付出昂贵的代价。而这个代价,才是生命真正不能承受之重。平安健康即是福。任何时候,我们都要告诫自己,没有任何事,值得我们用健康去交换。同样,只有你先学会善待自己,才会被生活所善待。愿你我都能在经历中学会坚强,珍惜所有,秉承自律,保重健康,在无常世事中,活出属于自己的幸福。
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